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【人事部のつくりかた】社員が育つ辞めなくなる

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【人事部のつくりかた】

★大橋高広＝著

★２０１９年３月３１日第２刷

★主婦の友社

(もくじ)

はじめに

★第１章なぜ中小企業には人事部がないのか

◇なぜ大企業には人事部があるのに中小企業にはないのか

◇総務部人事係では社員の不満を解決できない理由

◇中小企業ほど人事が大事

◇中小企業だからコミュニケーションが取れていると思うのは錯覚

◇コミュニケーションが成立する２つの条件

◇会社の問題の多くは人事部をつくることで解決できる

◇工場のカイゼンが進まなかった本当の理由

◇なぜ営業会議はやるのに人事会議はやらないのか

★第２章人事部をつくると会社が成長する

◇社員のモチベーションがアップする

◇社員一人一人のことが見えるようになる

◇社員が辞めなくなる

◇合わない社員が去っていく

◇採用募集費が削減できる

◇技能承継ができるようになる

◇会社が成長する

★第３章成果の出せる人事部はこうしてつくれ

◇人事部づくりは人事制度をつくることだけではない

◇人事部づくりの３つの選択肢

◇人事部長に向いている人の５つの条件

◇人事部づくりの５つのステップ

★第４章社長の好き嫌いで社員の給料を決めるな

◇従業員意識調査で人的経営課題を浮き彫りにする

◇人事制度の根幹をなす等級制度は３種類ある

◇社長の思いだけで等級制度を決めると失敗する

◇社員が自発的に動きだす評価シートをつくるためには

◇意外と大切何段階で評価を判定するか

◇社員が納得する人事評価を行うには

◇社長の好き嫌いで社員の給料を決めてはいけない

◇実は諸手当も不満だらけ

◇給与改定は７月に行うのがポイント

◇評価者会議で人事データを共有する

★第５章良い社員より合う社員を採用しろ

◇良い社員とはどんな社員なのか

◇能力や実績だけではなく考え方が合うことも重要

◇面接で聞いてはいけないことがたくさんある

◇行動から考え方を推測する

◇なぜ実技試験をしないのか

◇アットホームは会社と書くと求職者が集まらない

◇上司になる人を面接官とする

◇ハーバード大学のマクレランド教授の研究から言えること

◇小論文テストで試験管が見るのは消しゴムのかすをどうするか

◇売るではなく採るためのホームページを用意しているか

◇合う社員と出会ったときに必ずやるべき１つのこと

★第６章ダメな会社のOJT 教えないじゃまくさいテキトーにやれ

◇これまで人が育っていたのはラッキーでしかない

◇ダメな会社のOJTは教えないじゃまくさいテキトーにやれ

◇ベテラン社員がボトルネックになっている

◇２０年選手は教えられるようになって当然ではない

◇人材育成計画はこうしてつくれ

◇指示の出し方ひとつで全然違う成果になる

★第７章人事部も利益を生み出すことができる

◇会社は社員のメンタルへルズも管理する時代になった

◇古参社員に独立されて会社が倒産の憂き目に

◇辞めたいと言ってきた社員は引き留めるな

◇再雇用制度をつくっておけば社員は戻ってくる

おわりに

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