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CDBOOK●店員さんの英会話(原島一男)'03ジオス。付録おまけシール未使用

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●'03年版。発売時定価～2,000+税円
●外国人のお客様にもカッコよく応対。業種別の接客フレーズだからいざという時、すぐ役に立つ。目次第１章　あなたが話す英語（基礎の「き」；マスターしたい接客フレーズ１８―これだけは覚えよう；知っていると便利フレーズ１７―これで外国人客もこわくない；トラブルに対応するフレーズ１１―知っておきたいお詫びの言葉　ほか）第２章　生きている現場英語の実例　表現と単語／必見！使える店内ＰＯＰ―自分の職種に近いページからマスターしよう（飲食業；販売業；サービス業；旅行業・交通機関；その他職業）付録（電話での会話；チラッと見て話す接客シート）／A5判175ページ
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