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开始时间：2026-08-14 19:25:45

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商品详情 AI翻译下标记录新手必读

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ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと / 鎌田洋

リピート率９割以上を誇り、日本でいちばん顧客満足度が高いと言われるディズニーランド。その秘密は、実は「サービスの神様」が握っていた。本書はキャストとゲストの交流を描いた４つの感動物語からディズニーの奇跡のおもてなし、その極意を紹介する。

ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと/鎌田洋

出版社：ソフトバンククリエイティブ

本のサイズ：単行本

娘が奇麗に使っていました。中古の本の状態は写真でご判断ください。質問はできる限りお答えしますのでご遠慮なく。ご納得の上のご入札をお願いいたします。ご納得いただいた方のみ入札してください。必ずノークレームノーリターンノーキャンセルの３Nをお約束できる方のみ入札をお願いいたします。状態のクレーム、返品できませんので、ご了解の上ご入札願います。

なお、発送は最も安価で追跡可能なクリックポストを予定しております。

※注意※

オークション終了後、24時間以内にご連絡お願いします。24時間以内にご連絡がない場合は「落札者様都合によるキャンセル」ということで削除させていただきますのでご注意ください。その場合「悪い評価」が付きます。また基本的には連絡後２日以内に入金をお願いいたします。

最近、いたずら入札が多いため、『新規』の方や評価の『悪い』が多い方は、質問欄からご連絡ください。連絡がない場合は入札されましても、こちらの判断にて入札を取り消させて頂く場合がございますのでよろしくお願いいたします。

最近入札をしておきながら取り消しを依頼する方が増えています。今後は取り消しには応じませんので慎重に責任をもって入札願います。

また、最近「到着確認依頼」のメッセージを差し上げた事だけで「悪い評価」を付ける輩がいます。当方は輸送事故を懸念して、到着後すぐ開封し確認をして頂きたくメッセージを送っています。到着後数日経過してから運送会社に届け出ると故意のクレームと疑われます。それを懸念してのメッセージなのですが、その気遣いを理解しない人がいます。気遣いが迷惑という方は、当方の出品に入札なさらぬよう願います。そのようなクレームには当方も悪い評価をつけさせていただきます。オークション終了後は、迅速に対応させていただき、気持ちのよいお取引をしたいと思います。それではよろしくお願いいたします。

ディズニーサービスの神様が教えてくれたこと鎌田洋／著