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価値創造企業株主従業員顧客全ての満足を最大化する経営改革

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価値創造企業株主従業員顧客全ての満足を最大化する経営改革: 商品编号：f345695340 【浏览原始网页】

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商品説明

■タイトル：価値創造企業株主、従業員、顧客、全ての満足を最大化する経営改革

■著者：J. ドノバン,B. ワートマン,R. タリー,デロイトトーマツコンサルティング戦略事業部

■ページ数：283ページ

■出版社：日本経済新聞社

中古の為、外観にキズ、ヤケ、使用感があります。

天・小口・地に多少の汚れ・ヤケがあります。

本文には使用感がありますが、書き込み等はなくご利用頂く上では問題ございません。

キズや汚れなど気になさる方、完璧を求める方、神経質な方はご遠慮下さい。

中古品ですので、ご理解出来る方のみ入札をお願いします。

クリスタルパック又はクッション梱包にてお届けします。

付属品・特典品等は記載がない場合付属しておりません。

商品によっては、非売品・絶版・入手困難・品薄・貴重品・希少アイテムの為定価よりも高額となっているものがありますので、御了承ください。

内容
利害関係者すべてに満足を与え,企業の価値ベースの経営管理方式を導入するための思考を提言日本を代表する一流企業に務めているサラリーマン,そして株主たちの中で会社に対して十分な満足を感じている人が一体何人いるのだろうか。世界的な企業まで成長しながら,そこにかかわることの満足度が低い日本企業の矛盾の解決にヒントを与えるのが本書だ。繁栄から没落に至った末,「顧客満足」「株主価値」「チームワーク(従業員)」という3つの主要利害関係人に満足をもたらし再建したボーイング社の事例から始まり,企業における価値創造のあり方についてノウハウを交えながら提言していく。また,まだ日本には馴染みの薄いキャッシュフローの効果について解説を加える。日本ではバブル崩壊後,旧来の企業構造,企業体質,市場,株主配当などに大きな変革が求められている。また,PL法施行によって消費者心理に従来とは全く違った変化ができている時だからこそ,21世紀の日本企業のあり方を考える上で,価値ベースの再考が急務であることを考えさせられる一冊である。 (ブックレビュー社) 内容（「MARC」データベースより）従業員満足、顧客満足、株主価値が同時に達成されてはじめて、長期持続的な「成長の循環」が実現する。企業に価値ベースの経営管理方式を導入するための考え方を提示する。

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