即決★美品♪督促OL修行日記日本一、つらい職場で生き抜く技術榎本まみ文芸春秋拍卖-51maijp【ymi.cn】

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即決★美品♪督促OL修行日記日本一、つらい職場で生き抜く技術榎本まみ文芸春秋

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合わない仕事に悩むすべての人に

1時間60本ノルマの入金要請の電話をかければ、お客さまからの罵声、怒声、脅しのオンパレード…。

人見知りで話しベタで気弱なのに、督促業界に入ってしまったOLが年間2000億円の債権を回収するスーパーOLになるまでの体験記。

著者の実体験から得た頼みにくいお願いごとをする、断りにくいお願いを断る、などの悩ましい状況での実践的コミュニケーション術もふんだんに紹介。

どんなにストレスフルな仕事でも、きっと乗り越えられると勇気が湧いてくる本です。

一度読んだだけですが中古本ということをご理解の上ご入札ください。

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