【ご落札後にご提供いただく情報】

スムーズな発送のため、ご落札後は以下の情報を必ずご連絡ください：

• お受け取り人様のお名前
• 日本国内の正確なご住所
• ご連絡可能な電話番号
• DHL通知を受け取るためのメールアドレス

※上記情報が不完全、誤記、または不明確であった場合、DHLでのお届けが不可能になる恐れがございます。
その場合、返金対応はできません。また、配送失敗後の再調査や再配送も一切対応いたしかねますので、必ず正確な情報をご入力ください。

※ご宿泊先（ホテル等）を配送先に指定される場合は、事前に詳細を確認させていただきます。内容によっては発送をお断りする可能性もございます。あらかじめご了承ください。

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【ご落札後のお願い】

ご落札後は、48時間以内にご連絡とお支払いをお願いいたします。
期日を過ぎてもご対応がない場合、落札者都合によるキャンセルとさせていただきます。

また、商品到着後は、**速やかに「受取連絡」**をお願いいたします。

※なお、評価内容が著しく低い方、もしくはいたずら入札と当社が判断した場合、購入者都合によりお取引をキャンセルさせていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

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【安心の販売体制について】

本アカウントは、**茶七株式会社（大阪府泉佐野市りんくう往来北1番地 りんくうタウン駅ビル西棟2階206号）**が運営しております。

• 酒類販売業免許：泉佐野法第48号
• 古物商許可：大阪府公安委員会 第62214R027051号

本商品の発送は、英国現地法人 WHISKY7 LIMITED（Company number 16124911） が正規に行っております。
登録住所：124 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX

いずれも酒類専門の正規販売会社ですので、安心してご購入ください。

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【発送方法・送料について】

当社と契約している DHL国際航空便 を使用し、ウイスキー専用の耐衝撃梱包にて丁寧に発送いたします。
梱包は、当社の経験豊富なスタッフが安全かつ厳重に対応しており、資材や方法の指定はお受けできません。

送料（1件あたり・税込）：

• 全国一律：5,000円
• 北海道・沖縄・離島：7,500円
  ※国際送料と日本国内での最終配送費用をすべて含んでおります。

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【関税・消費税・通関手数料について】

輸入時に発生する 関税・消費税・通関手数料 は、DHLからの通知に基づき、落札者様にお支払いいただきます。
日本へのウイスキー輸入にかかる税金は、目安として落札金額の約5%程度です。
税額・支払い方法・タイミングについては、DHLの案内に従って速やかにご対応ください。

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【配送の目安とご注意】

発送後、通常は10日前後で日本国内に到着予定です。
天候・税関・地域により遅延が生じる可能性がございますので、最新の配送状況はDHLの追跡情報をご確認ください。

配送日時の指定・変更をご希望の場合は、DHLの通知メールまたはSMSから直接DHLにご連絡ください。
当社では個別の日時指定や調整には対応しておりません。

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【商品状態・画像について】

掲載写真はすべて実物撮影です。
商品状態をよくご確認いただき、ご納得のうえご入札ください。

特に下記のような中古・オールドボトル特有の状態をご理解いただいた上でご購入ください：

• ラベルの色褪せ・剥がれ
• 液面の低下（自然蒸発）
• 香味や色の経年変化

※完璧な状態を求める方や中古酒にご理解のない方のご入札はご遠慮ください。

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【返品・破損対応について】

輸送中の破損が確認された場合は、速やかに当社へご連絡ください。
DHLとの協議を経て、返金または補償にて対応いたします。

日本国内での対応は、当社提携の日本法人が行い、日本語にてご案内いたしますのでご安心ください。

※破損以外（風味・見た目等）による返品・キャンセルはお受けできません。ご了承ください。

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【他プラットフォームでの同時販売について】

本商品は他プラットフォームでも同時に販売中です。
そのため、落札タイミングによりキャンセルとなる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

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