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113* 社会人として大切なことはすべてリッツ・カールトンで学んだ清水健一郎文庫

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113* 社会人として大切なことはすべてリッツ・カールトンで学んだ清水健一郎文庫: 商品编号：v1184055522 【浏览原始网页】

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社会人として大切なことはすべてリッツ・カールトンで学んだ清水健一郎文庫

商品説明
	※基本的に取引ナビでのご挨拶等はしておりません。ご協力いただければありがたいです。【文庫本】「リッツ・カールトン」といえば、感動的なサービスと、それを生み出す従業員の高いホスピタリティで有名なホテルです。しかし、そのサービスや仕事の進め方に対し、「リッツ・カールトンだからこそ、そんなサービスができるんだ」「知名度や人材、金銭的な余裕のある大企業だからできるやり方だ」と思われている方もいらっしゃることでしょう。本書はリッツ・カールトンの日本第1号店である、リッツ・カールトン大阪に1997年に開業スタッフとして新卒で入社し、退職後は滋賀県彦根市で20席の小規模な飲食店を営んでいる著者が、リッツ・カールトンで学んだことの中から、・一流のサービス・モチベーションを上げる環境の作り方・仕事が楽しくなる方法・様々な困難を乗り越えるための術など、中小企業の方や個人の方でも実践、応用できるものをよりすぐってまとめたものです。サービス業に従事されている方はもちろん、自分自身を向上させたいと思っている方や、後輩、部下の指導にお悩みの方にも役立つ1冊です。カバーは若干イタミがあります。小口、天地は薄キズありますが概ね良好です。紙面はキレイです。平成29年第1刷発行。 ※商品画像については、モニターによって色味が若干異なります事ご了承ください。取り扱いのほとんどは人の手を経ての中古品になります。それなりに使用感、劣化があります。美品をお求めの方、細部が気になる方のご入札は固くお断りします。

注意事項
	基本的に取引ナビでのご挨拶等はしておりません。無言取引にご理解のある方のみご入札ください。代金は落札金額＋送料、送料込みの場合はその金額になります。振り込み手数料はご負担ください。評価について評価は評価をいただいた方のみに評価をさせていただいています。評価が不要な方は当方への評価をなさらないようにお願いします。仕事をしながら出品しております。急なお申し出には対応できない場合があります。お急ぎの方は他の出品者様よりお求めください。発送は翌日以降2日以内を予定しています。発送等のご連絡は仕事がありますので夜半になります。土日、祭日、年末年始はなるべく発送を心がけますが、できない場合があります。

発送詳細
	発送は書籍をビニールで防水し茶封筒での発送になります。複数落札いただいた場合はなるべく安価な発送方法をご提案させていただきます。表示の発送費用は最低価格です。落札後の値引き交渉はお断りします。

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